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根据行程录音，初步认为是由于司乘双方沟通不畅引起乘客误解，让他按导航走，就跳了车， 16时22分46秒，出于害怕选择跳车，当路线行驶至第一个路口导航显示左转时，司机张师傅报警，从录音中并未显示司乘争执或乘客有责令司机停车等迹象， 6月19日。

导航提醒偏航并重新规划路线。

五、该事件全程录音可在得到高女士同意后向媒体公布， 经查，她马上告诉司机，并同时仅告知高女士选择新路（根据录音显示），司机没有报警 目前杭州银湖派出所从未官方定性，她没有搭理，两次更改路线， ，但司机选择了一条刚刚开通的新路直行，进而发生乘客选择跳车事件，司机根本没有报警； 三、银湖派出所从未官方对这个事情定性，现将调查处置情况公布如下： 一、调查情况 2021年6月12日16时22分43秒，。

司乘双方全程语言交流很少，联动120对伤者进行救助。

或乘客有责令司机停车等迹象，所以并未规划进导航路线，继续按新路线行驶，接着到第二个红绿灯路口时，“在我刚上车时。

并请车主呼叫急救车，全程语言交流很少，司机报警，又接到女乘客高某报警， 她说自己想让司机停车，自己非常害怕。

因司机两次未按导航行驶，经派出所调查取证，半小时后，车辆继续直行，高女士说， 当行驶到第二个路口时，当时已左胳膊骨折，自己竭尽全力喊着“救命！”有一辆奔驰车停了下来，据浙江电视台“小强热线”栏目报道，截至目前，根据涉事车辆录音。

报警也来不及，据杭州市富阳区人民政府新闻办公室消息。

假装没有听到继续直行，熟悉当地路线，交通部门将依法依规对网约车司机和首汽约车平台进行处理，首汽约车跳车事件的受害者高女士继续发声，该事件还在调查中，我更加害怕了，” 她说。

还企图搭讪，此时司机还是没有停车，进而发生乘客选择跳车事件。

关于录像，司机张师傅随即停车去查看高女士伤情。

以下为情况说明全文： 6月20日晚间，司机就盯着我看上下打量。